拥有解决问题的能力，才是你最大的底气

曾国藩说过：“天下事，在局外呐喊议论，总是无益，必须躬身入局，挺膺负责，方有成事之可冀。”

在生活中，也常常会看到一些人，喜欢在言语上胜过他人，但在行动上总是踌躇不前，这样的人，纸上谈兵，很难被人信服。

雷军在金山做总经理的时候，遭遇了一次人生低谷。

当时，花费无数心血打造的盘古软件，一发布市场销量却很惨淡，最难的时候，公司账上只有十几万，下个月发工资都困难。

雷军非常痛苦，百思不得其解，压上家底，精心打造的产品，为何如此失败，于是他决定去一线的销售门店看看。

在线下，才发现问题的真相：在那个年代，用户需要的是入门级软件，高大上的技术产品，反而与市场背道而驰。

发现了真相，一切都豁然开朗，之后金山的团队，根据用户的需要，发布了《金山词霸》《金山毒霸》等十多款成功的软件。

有时候，用户的需求并不复杂，看似走不出的困境，到线下看看就明白了。

字节跳动创始人张一鸣说：

“2011年，我观察到一个现象：地铁上读报的人、卖报的人越来越少，年初还有，年底几乎没有了。同时，11 年是智能手机出货量的高峰，是 08 年、09 年、10 年三年智能手机出货量的总和。

我想，这是信息传播介质的变革，手机很可能会取代纸媒成为信息传播的最主要载体，又因为人和手机的对应关系，手机随身携带，个性化推荐的需求一定会增加，于是我创办了今日头条。”

所以说，解决问题的关键是什么？

有一句话说得好：关键的问题，是要找到问题的关键。解决问题的开始，就是找到真问题。

真问题，就隐藏在现实中，需要有观察和洞察的能力。比如雷军和张一鸣，分别在销售门店和地铁上发现了真问题。

稻盛和夫先生说：答案在现场，现场有神灵。

日本有个知名律师叫中坊公平，稻盛先生曾经问他：“您作为律师，成绩斐然，能力超群，请问有什么秘诀吗？”

中坊公平的回答是现场主义。稻盛先生猛然醒悟，律师的工作不仅仅是在办公室审读资料、思考对策，而要在现场找关键线索。

拯救日航的时候，稻盛先生在3个月内，通过走访、座谈会等多种形式，和日航员工握手，然后询问：“你认为呢？”。用这样的方式，发现员工的问题，找到日航经营不善的弊病。

找到真问题后，如何把问题高效地解决掉呢？

有3个方法可以参考：

1.持续学习：提升认知

爱因斯坦说：所有困难的问题，答案都藏在另一个更高的层次里。

解决困难，需要升级我们的认知，站在更高的层面，才能实现降维打击。升级认知的最好方式，就是坚持学习，深度阅读。

阅读的目的，是把书中的道理，变成自己的智慧。

《道德经》里讲：为学日益，为道日损。

在学习上日益积累，知识越多越好，在道上，却要不断损去不明和贪欲，这才是学习的最好方式。经典深刻隽永，读一百本粗浅的书籍，不如学一本经典的智慧。

2.重视经验：懂得复盘

光有学习，只是纸上谈兵，还需要在行动中积累经验。知识和运用之间有一条鸿沟，弥补这条鸿沟的就是经验。

经验是在实践中形成的，需要不断地复盘，不断地反省，萃取其精华，有自己的体悟，才能知行合一。

3.步步为营：积小胜为大胜

《论持久战》中有一个思想精华：积小胜为大胜，以空间换时间。

积小胜为大胜，不断累积，最终才能推动事情产生质变。因为任何人，即便是天才，也不可能一帆风顺，一蹴而就。

反倒是做事时充满了矛盾，需要不断螺旋式前进，积小胜为大胜，就是一个不断提升信心的过程。

不积小流，无以成江海。做事情就是循序渐进，道就在小事里面，不弃微末、不舍寸功、步步为营，最终就会迎来胜利。

一个人最大的底气，莫过于拥有解决问题的能力和智慧，不怕事、不退缩、能担当，这样的人，也必将活出人生的精彩。