一、人的一切痛苦的本质，都源自对人性的无知。

那啥是人性呢？就像你怕不怕狗？多数人会说不怕，为啥？因为你了解狗。狗要是追你，你往家里一跑，把门一关，它就拿你没辙了。因为你了解它没法穿墙，所以你不怕狗。再问一个问题，你怕不怕鬼？我想你肯定会怕。为啥？因为你不知道这玩意会不会穿墙，躲哪里都不行，你之所以怕鬼，是因为你不了解鬼。那么现在我问你，在这个社会上混，你了解人性吗？

有没有经常出现关键时候掉链子的情况？比如每次谈完话之后就后悔，唉！我刚才咋说了那番话了呢，我刚才应该这么说才对。我们在人生中经常遇到一些关键沟通出现问题的情况，比如升职加薪面试、去女朋友家相亲或者合伙人双方的意见存在很大的分歧，最后双方剑拔弩张，甚至大动肝火。这些情况都是关键沟通出现了问题。那么为什么你会在关键时刻掉链子呢？因为你在沟通时被情绪主导了思想，失去了理性，说的话就会比较伤人。

那么如何在生活和事业中成为一个沟通高手呢？跟大家分享三个秘诀。

1、在沟通时要时刻记住谈话的目的。在谈话过程中，很容易被情绪左右，导致谈话偏离了原本的目的。强调对话的目的可以帮助我们更好地控制情绪，避免争吵和冲突。

例如，当员工出现问题时，我们的目的是帮助他们发现自己的问题并改进工作表现。在与员工沟通时，我们应该关注如何解决问题，而不是指责或惩罚他们。如果我们能够保持冷静并专注于解决问题，员工更有可能接受我们的建议并努力改进。

同样，与孩子谈话时，我们的目的是帮助他们成长并培养他们的良好品德。我们应该关注孩子的优点和不足，鼓励他们发扬优点并纠正不足。如果我们能够保持耐心并关注孩子的成长，孩子更有可能感受到我们的关爱和支持。

在家庭生活中，与伴侣谈话的目的是表达关心和爱意。我们应该关注彼此的需求和感受，互相支持和理解。如果我们能够避免争吵和指责，而是专注于表达对伴侣的关心和爱意，我们的关系将更加和谐和稳定。

总之，时刻记住谈话的目的可以帮助我们更好地控制情绪，避免争吵和冲突。我们应该专注于解决问题、帮助他人成长以及表达关爱和支持。只有这样，我们才能更好地与他人沟通，达到良好的沟通效果。

2、善于倾听。很多人觉得说话是一门艺术，但倾听也是一门艺术。当你在和他人沟通时，你需要集中注意力在对方身上，理解对方的观点和感受。倾听不只是听别人说话，更是理解别人的意思和情绪。只有当你真正理解对方时，你才能做出恰当的回应。

3、使用肯定性语言。在沟通过程中，使用肯定性语言可以表达出对对方的尊重和认可。肯定性语言可以鼓励对方积极思考问题，增强自信心和动力。同时也可以避免使用批评性或攻击性语言，以免引起对方的反感和抵触情绪。

最后我想说一句：沟通是一门艺术，需要不断学习和实践。只有当你掌握了沟通技巧并能够熟练运用时才能更好地发挥自己的优势和能力。

二、做双核的沟通者

沟通不是单向的演讲，而是双向的交流。为了实现有效的沟通，你需要成为双核的沟通者。这意味着你在沟通时需要同时处理两个核心：谈话的内容和谈话的氛围。

很多人往往只关注谈话的内容，而忽视了谈话的氛围。当对方的情绪已经不对，氛围变得不和谐时，你还在强调谈话的内容，这会让对方听不进去。这时，你应该先停下来，用另一个核来处理谈话的氛围。

人的大脑永远是先接收情绪，然后再接收内容。因此，如果你想让对方真正听进去你说的话，你需要先营造一个积极的氛围。

三、不要被道德束缚

道德是一个很好的指南，但它不应该成为你追求成功的束缚。高手惯用的手法就是用道德绑架的方式，激发大众内心的道德感，从中获利。

如果你想要成为人上人，不能在乎别人怎么评价，走自己的路，甚至要做到厚颜无耻。因为如果你太在乎别人的看法，你很容易被束缚，无法充分发挥自己的潜力。

战国时期四大名将之首吴起就是一个很好的例子。他为了权力，不惜花费家里的钱财，最终却一无所获。但他没有被打败，他选择了逃亡，学习兵法，最终成为了一名出色的将军。

四、不要被虚假信息误导

大部分人都被虚假信息所误导一生。有钱人抛出来的东西，他们想怎么写就怎么写。历史是由胜利者书写的，胜利即正义。有多少财富，就有多少秘密，有多高成就，就有多大阴谋。

五、别多管闲事，关心自己的利益

一个大冬天，我看到一个小孩坐在门口吃冰棍，我好奇地问：“这么冷的天，你怎么吃冰棍啊？”小孩说：“我奶奶活了108岁。”我惊讶地问：“难道是因为吃冰棍？”小孩答道：“不是，是因为我奶奶从不多管闲事。”听到这个，我深深地明白了，我们不能过多地操心别人的事，而应该把精力放在自己的利益上。

很多人总是关心一些没用的事，这和自己有什么关系呢？每天研究有钱人的喜好，关注自己的利益，远比多管闲事有用的多。你的精力是有限的，很多人关注一些没用的事，比关注自己的口袋还多，你不穷才怪呢。所以，别多管闲事，关心自己的利益，才能过上更好的生活。

六、学错东西所以成为穷人

社会上有很多有才华的穷人，他们懂得很多道理，但就是无法改变自己的口袋。主要有三个原因：

1、有钱的人不会去学校教书。大多数有钱人忙于自己的事业或者享受生活，所以去学校教书的往往是从校门走向校门，一辈子都没有在社会上赚到过钱。这些老师不懂经商赚钱，怎么教给学生呢？

2、老师不教商业知识。除了少数商学院外，学校很少传授商业知识。现在的教育模式还是工业社会的教育模式，主要是培养打工者而非商人。而且，教材内容陈旧，无法跟上时代的变化。

3、没人会白教你赚钱的门道。人家辛辛苦苦研究的赚钱门道，为什么要白白教给你呢？你交的那点学费算什么？人家领的是工资，会把自己的心得传授给你吗？竞争市场是有自己的容量，你竞争的话，别人吃什么？真正赚钱的门道是不会有人白教的。

所以，普通人学到的都是生存技能，而不是如何赚取财富。这是商业秘密，不容易被大众接受，也不容易传播。现代教育下，我们需要自己努力去探索和学习商业知识，才能改变自己的命运。