【困惑】当领导发火的时候,发出的错误命令,作为下属该如何应对?
【解析】任何人都有情绪化,不理智的时候,而在这时候做出的决策,多数都是错误的,对此,我们通常都会对他们进行劝解。但在职场中,却不能如此,劝解甚至会出现相反的情况。通常,当领导发火的时候,发出的错误命令,一般都会有以下三种处理方式。
当领导发出错误的命令的时候,千万不要马上反驳,因为反驳会侵害领导的权威,让领导没了面子,即使你说的是对的,也不会按你说的去做。反而会给领导留下不好的印象,认为你在居高临下地教他做事。再一个,领导发出命令,你没有执行,这本身就是乱了上下级位阶的错误。
2.中策:听话照做
既然不能反驳,干脆听话照做就好了,领导自然有领导的考虑,即使有错误也不用自己来承担责任。正所谓,无过就是功。但是,领导的错误决策一旦实行,就会造成一定的损失,领导事后即使不说什么,也会颇有微词,认为你不堪重用,没有在当时提醒他,只是一个只知道执行的工具而已。
当场反驳不行,听话照做会有后遗症,那么怎么做才是对的呢?如何做到既给了领导面子,又不插手错误的命令呢?那就是“拖”,表面上一定要服从领导的命令,让领导的脾气发出来,然后在后续的程序上尽量的拖延时间,让领导从不理性的状态中走出来,最后再向领导进行劝解,让领导收回命令,挽回损失。
综上所述,在领导有负面情绪下,发布错误命令的时候,一定要先解决领导的情绪问题,不要在当场对领导进行反驳,劝解,这样做只会恰得其反。只有“拖”时间,等待领导恢复理智后,再进行劝解,这样才能更好地帮助领导做决策,才会受到领导的重视,认为你不是一个只知道执行的工具。